Vernostný program eshopu

Vernostný program pre registrovaných kupujúcich v e-shope Royal Comfort

Zamýšľali ste sa niekedy nad tým, čo robí váš nákupný zážitok skutočne luxusným? Nie je to len kvalita samotných výrobkov, ale celý proces, od prvého kliknutia na internetový obchod až po doručenie starostlivo zabaleného balíka k vašim dverám. Jedným z prvkov, ktoré posúvajú zážitok z nakupovania na vyššiu úroveň, je vedomie, že vy ako zákazník ste odmenení za svoju vernosť a dôveru. A práve o tom je náš vernostný program pre registrovaných zákazníkov v internetovom obchode Royal Comfort.

Viac ako len zľavy - je to odmena za vašu dôveru
Keď sme spúšťali náš vernostný program v spoločnosti Royal Comfort, premýšľali sme o tom, ako vyvážiť osvedčené postupy v oblasti odmeňovania zákazníkov niečím skutočne hodnotným. Výsledkom je jasný a transparentný systém, ktorý nielenže motivuje k budúcim nákupom, ale predovšetkým odmeňuje tých, ktorí sa s nami delia o svoju dôveru a pravidelne sa k nám vracajú.

Našimi prioritami sú kvalita a spokojnosť zákazníkov. Preto sme presvedčení, že všetci naši registrovaní zákazníci by mali mať možnosť cítiť sa ocenení. Poďme si povedať viac o tom, ako tento program funguje a prečo sa oplatí byť jeho súčasťou.

Ako funguje náš vernostný program?
Náš vernostný program ponúka našim registrovaným zákazníkom dve hlavné línie výhod: vernostné zľavy na základe celkového objemu vašich nákupov a množstevné zľavy na väčšie objednávky. Tieto výhody nie sú náhodné - boli starostlivo prispôsobené tak, aby odrážali jedinečné potreby našich zákazníkov a podporovali ich záujem o špičkové výrobky, ktoré ponúkame.

Vernostné zľavy za nákupy uskutočnené za posledných 12 mesiacov:
Ako registrovaný zákazník získate výhody úmerné objemu vašich nákupov. Sledujeme vaše objednávky za posledných 12 mesiacov a ich hodnotu započítavame do výšky vašej zľavy.
- Ak ste v našom e-shope minuli viac ako 50 000 Kč, získate zľavu 2,5 %.
- Ak ste minuli viac ako 100 000 Kč, odmeníme vás zľavou vo výške 5 %.
- A tí najvernejší z vás, ktorí prekročili obrat 200 000 Kč, získajú príjemnú zľavu 7,5 %.
Tento systém zabezpečuje, že sa vaše výhody kumulujú a zvyšujú s rastúcimi nákupmi. Čím viac utrácate so spoločnosťou Royal Comfort, tým viac ušetríte na budúcich nákupoch.

Množstevné zľavy:
Pretože chápeme, že niektorí zákazníci hľadajú väčšie množstvá konkrétneho výrobku - či už pri rekonštrukciách, veľkých projektoch alebo darčekových príležitostiach - nastavili sme aj množstevné zľavy. Tie ocení každý, kto chce nakupovať väčšie objemy za výhodnejšie ceny.
- Pri nákupe viac ako 10 kusov jedného výrobku získate zľavu 2 %.
- Ak vaša objednávka obsahuje viac ako 25 kusov, získate zľavu 4 %.

Celková kumulatívna zľava na jednu objednávku však môže dosiahnuť maximálne 10 %. Tým je zabezpečené, že naše zásady programu zostanú spravodlivé a transparentné pre každého zákazníka.

Ďalšie výhody a obmedzenia
Náš vernostný program sa samozrejme vzťahuje na širokú škálu produktov vrátane našich luxusných postelí, matracov alebo posteľnej bielizne, ale existujú určité výnimky. Hlboko zľavnené výrobky z Outletu alebo kompletné kontinentálne postele vo výpredaji nemajú nárok na vernostné zľavy.

Na nové výrobky spolu so sezónnymi akciami tak môžete získať zľavu až 35 %. Zákazníci tak majú skvelú príležitosť priniesť si do svojho domova luxusné vylepšenia za bezkonkurenčnú cenu.

Tieto pravidlá sme stanovili preto, aby bol program spravodlivý a udržateľný.

Príbeh našich zákazníkov
Aby sme ukázali, aké cenné je byť súčasťou nášho vernostného programu, prinášame vám príbeh jednej z našich verných zákazníčok: Lenky z Prahy. Pred rokom si Lenka od nás kúpila svoju prvú posteľ vo vyššej cenovej kategórii. Jej kvalita na ňu urobila taký dojem, že sa k nám vracala po ďalšie produkty, ako sú nové matrace, posteľná bielizeň a vankúše. Za posledných 12 mesiacov u nás Lenka minula približne 150 000 Kč - nielenže získala 5 % zľavu, ale pri poslednom nákupe využila aj 4 % množstevnú zľavu na novú posteľnú bielizeň. Celkovo tak dosiahla peknú 9 % zľavu na svoju objednávku.

Dnes pre nás Lenka píše pravidelné recenzie a hovorí, že dôveruje nielen našim produktom, ale aj nášmu prístupu. "Mám pocit, že spoločnosť Royal Comfort na mňa nemyslí len ako na číslo v systéme, ale ako na niekoho, koho si hýčkajú a vážia," hovorí. Práve toto spojenie s našimi zákazníkmi nás uisťuje, že sme na správnej ceste.

Pridajte sa k nám!

Nakupovanie v spoločnosti Royal Comfort nie je len investíciou do prvotriedneho pohodlia, ale aj premyslenou voľbou, ktorá sa oplatí. Ak ste sa u nás ešte nezaregistrovali, váhate, či máte čakať? Váš ďalší nezabudnuteľný nákup sa môže začať s okamžitými výhodami. Pridajte sa k ostatným spokojným zákazníkom a staňte sa súčasťou našej vernostnej rodiny.
Staňte sa členom vernostného programu Royal Comfort ešte dnes - a my vám na oplátku radi ukážeme, ako vážne berieme vašu vernosť!