Často kladené otázky

 

Ako dlho trvá záruka?

Na všetky postele a matrace Royal Comfort poskytujeme predĺženú záruku 5 rokov. Na všetky ostatné položky ponúkame 2-ročnú záruku.

Aké sú výhody jednostranného matraca?

Jednostranné matrace sú v porovnaní s obojstrannými matracmi menej náročné na údržbu. Prvky použité vo vnútri jednostranného matraca sú umiestnené v určitom poradí, čo uľahčuje dosiahnutie optimálnej opory tela.

Poskytujú všetky matrace správnu oporu tela?

Matrace Royal Comfort a King Koil majú nad podpornou zónou vrstvy výplne. Tieto vrstvy sú hlavným faktorom, ktorý určuje, ako "pevný" vám matrac pripadá. Oporu poskytuje pružinové jadro matraca. Všetky tieto matrace poskytujú rovnakú úroveň opory tela - môžete si teda vybrať tvrdosť matraca bez obáv, že napríklad mäkký matrac znamená menšiu oporu pre vaše telo.

Ako správne čistiť naše výrobky?

Matrace
Všetko čistenie a údržba by mali byť suché (suchá pena, vysávač). Ak sa výrobok poleje vodou, na rozliatu plochu okamžite položte kus savej látky alebo papierovú utierku, prípadne plochu vysušte fénom (nie horúcim vzduchom!). Nesušte na priamom slnečnom svetle, žehličkami, tvrdými kefami alebo čističmi kobercov.

Uteráky
S každou tkaninou uteráka by sa malo zaobchádzať opatrne. Na pranie nepoužívajte zmäkčovače tkanín. Môže to nepriaznivo ovplyvniť savosť, čo sťažuje sušenie po kúpeli alebo sprchovaní. Ak na tom naozaj trváte, použite len niekoľko kvapiek.

Vytvorí sa na mojom matraci odtlačok tela? Čo s tým môžem urobiť?

Matrace sú vyrobené z prírodných materiálov a materiálov na báze peny a vlákien, ktoré sa prispôsobujú kontúram vášho tela. Tým sa zmierňujú tlakové body a poskytuje sa vám kvalitnejší spánok. Ak spíte každú noc na rovnakom mieste, materiály sa prirodzene prispôsobia vášmu telu. Ak však matrac pravidelne otáčate, môžete zmierniť a oddialiť vplyv tohto procesu.

Kam môžem svoj matrac umiestniť?

Matrac nesmie byť umiestnený na lamelovom rošte. Môžete ho umiestniť na podstavce pod postele, boxspringy, pevné doskové rošty (s medzerou medzi doskami do 5 cm), pevné dosky alebo na podlahu.

Ako si vybrať bavlnené výrobky?

Hustota uteráka sa posudzuje podľa mernej jednotky GSM - skratky anglického termínu "Grams Per Square Metre", čo v preklade znamená "gramy na meter štvorcový". Udáva hustotu bavlny, z ktorej je výrobok vyrobený. Čím vyššia je hodnota GSM, tým je výrobok luxusnejší, mäkší, savejší a ťažší. Hodnoty GSM sa zvyčajne pohybujú od 300 do 1000 g/m2. Kvalitu tejto značky potvrdzuje aj skutočnosť, že je držiteľom certifikátu ISO 9001.