Věrnostní program eshopu
Věrnostní program pro registrované nakupující na eshopu Royal Comfort
Uvažovali jste někdy nad tím, co dělá váš zážitek z nakupování skutečně luxusním? Není to jen kvalita samotných produktů, ale i celý proces, od prvního kliknutí na eshop až po doručení pečlivě zabaleného balíčku k vašim dveřím. Jedním z prvků, který zážitek z nákupu posouvá na úroveň, je vědomí, že jste jako zákazník odměňováni za svou loajalitu a důvěru. A právě o tom je náš věrnostní program pro Registrované zákazníky na eshopu Royal Comfort.
Více než jen slevy — je to ocenění za vaši důvěru
Když jsme v Royal Comfort zahajovali věrnostní program, přemýšleli jsme, jak vyvážit ty nejlepší praktiky v oblasti odměňování zákazníků s něčím skutečně hodnotným. Výsledkem je přehledný a transparentní systém, který nejen motivuje k dalším nákupům, ale především odměňuje ty, kteří s námi sdílejí svou důvěru a vrací se k nám pravidelně.
Našim prioritám vládne kvalita a zákaznická spokojenost. Právě proto věříme, že by všichni naši registrovaní zákazníci měli mít příležitost cítit, že si jich vážíme. Povíme si více o tom, jak tento program funguje a proč se vyplatí být jeho součástí.
Jak funguje náš věrnostní program?
Náš věrnostní program nabízí dvě hlavní linie výhod pro naše registrované zákazníky: věrnostní slevy založené na celkovém objemu vašich nákupů a množstevní slevy při větších objednávkách. Tyto výhody nejsou náhodné — byly pečlivě nastaveny, aby odrážely jedinečné potřeby našich zákazníků a podporovaly jejich zájem o špičkové produkty, které nabízíme.
Věrnostní slevy za nákupy za posledních 12 měsíců:
Jako registrovaný zákazník získáváte výhody úměrné objemu vašich nákupů. Za posledních 12 měsíců sledujeme vaše objednávky a začleňujeme jejich hodnotu do výše vaší slevy.
- Pokud jste na našem eshopu utratili více než 50 000 Kč, dostanete slevu ve výši 2,5 %.
- Při utracených více než 100 000 Kč odměňujeme slevou 5 %.
- A ti nejvěrnější z vás, kdo překročili obrat 200 000 Kč, získávají slevu krásných 7,5 %.
Tento systém zajišťuje, že se s rodícími se nákupy vaše výhody kumulují a zvyšují. Čím více s Royal Comfort utratíte, tím více ušetříte u dalších nákupů.
Množstevní slevy:
Protože chápeme, že někteří zákazníci hledají větší množství konkrétního sortimentu — ať už kvůli rekonstrukcím, velkým projektům či dárkovým příležitostem — máme nastavené i množstevní slevy. Ty ocení každý, kdo chce nakupovat větší objem za výhodnější ceny.
- Při nákupu více než 10 kusů jednoho produktu dosáhnete slevy 2 %.
- Pokud vaše objednávka zahrnuje více než 25 kusů, dostanete slevu 4 %.
Celková kumulovaná sleva na jednu objednávku však může dosáhnout maximálně 10 %. Tím zajistíme, že zásady našeho programu zůstávají spravedlivé a transparentní pro každého zákazníka.
Doplňkové výhody a omezení
Přirozeně, náš věrnostní program se vztahuje na širokou nabídku sortimentu včetně našich luxusních postelí, matrací či lůžkovin, avšak existují určité výjimky. Na velmi zlevněné produkty z Outletu či na kompletní kontinentální postele v akci, se věrnostní slevy nevztahují.
Na nové produkty můžete tak dosáhnout spolu se sezónními Akcemi slevu až 35%. Tímto způsobem nabízíme zákazníkům skvělou příležitost přinést do svého domova luxusní inovace za bezkonkurenční cenu.
Tato pravidla jsme nastavili, aby program zůstával férový a udržitelný.
Příběh našich zákazníků
Abychom ukázali, jak hodnotné je stát se součástí našeho věrnostního programu, přicházíme s příběhem jednoho z našich věrných zákazníků: Lenky z Prahy. Lenka si před rokem pořídila u nás svou první postel z vyšší cenové kategorie. Byla tak nadšená její kvalitou, že se k nám postupně vracela pro další produkty jako nové matrace, ložní prádlo či polštáře. Za posledních 12 měsíců Lenka u nás utratila přibližně 150 000 Kč — díky tomu nejen že získala slevu 5 %, ale při posledním nákupu navíc využila množstevní slevu 4 % na nové ložní prádlo. Celkově tak dosáhla krásných 9 % slevy na objednávku.
Dnes nám Lenka píše pravidelné recenze a tvrdí, že věří nejen našim produktům, ale také našemu přístupu. „Cítím, že mě Royal Comfort nebere jen jako číslo v systému, ale jako někoho, kdo je hýčkán a oceňován,“ říká. Právě toto spojení s našimi zákazníky nás ujišťuje, že jdeme správnou cestou.
Přidejte se i vy!
Nákupy v Royal Comfort nejsou jen investicí do prvotřídního pohodlí, ale i kalkulovanou volbou, která se vyplatí. Pokud jste u nás ještě neregistrovaní, váháte proč čekat? Váš další nezapomenutelný nákup může začít okamžitými výhodami. Připojte se k ostatním spokojeným zákazníkům a staňte se součástí naší věrnostní rodiny.
Staňte se členem věrnostního programu Royal Comfort ještě dnes — my vám na oplátku rádi ukážeme, jak vážně bereme vaši věrnost!