Často kladené otázky

Jak dlouho trvá záruka?

Na všechny postele a matrace značky Royal Comfort poskytujeme prodlouženou záruku 5 let. Na všechny ostatní zboží poskytujeme záruku 2 roky.

Jaké jsou výhody jednostranné matrace?

Jednostranné matrace jsou ve srovnání s oboustrannými matracemi méně náročné na údržbu. Použité prvky uvnitř jednostranné matrace jsou umístěny ve specifickém pořadí, což usnadňuje dosažení optimální podpory těla.

Poskytují všechny matrace správnou podporu těla?

Matrace Royal Comfort a King Koil mají vrstvy výplně nad podpůrnou zónou. Tyto vrstvy jsou hlavním faktorem, který určuje, jak ,,tuhá" vám matrace připadá. Podporu zajišťuje pružinové jádro matrace. Všechny tyto matrace poskytují stejně vysokou podporu těla – můžete si tak vybrat tuhost matrace bez obav, že například měkká matrace znamená menší podoru vašeho těla.

Jak správně čistit naše výrobky?

• Matrace

  Veškeré čištění a údržba by měla být suchou cestou (suchá pěna, vysavač). Pokud dojde k polití produktu vodou, přiložte na polité místo ihned kus savé látky nebo papírovou útěrku, případně místo vysušte fénem (bez použití horkého vzduchu!). Nesušte na přímém slunci, žehličkou, tvrdými kartáči nebo přístrojem na čištění koberců.

• Ručníky

  S každou ručníkovou tkaninou je třeba zacházet opatrně. Nepoužívejte k praní aviváž. To může nepříznivě ovlivnit savost, což ztěžuje vyschnutí po koupeli nebo sprše. Pokud na tom opravdu trváte, použijte jen několik kapek.

Vytvoří se v mojí matraci otisk těla? Co s tím pak mohu dělat?

Matrace jsou vyrobeny z přírodních materiálů a materiálů na bázi pěn a vláken, aby se přizpůsobily obrysům vašeho těla. Ulevují tak tlakovým bodům a dopřávají tím kvalitnější spánek. Pokud každou noc spíte na stejném místě, materiály se přirozeným procesem přizpůsobí vašemu tělu. Pokud ale budete matraci pravidelně otáčet, můžete tento dopad tohoto procesu zmírnit a oddálit.

Kam mohu umístit matraci?

Matrace nesmí být umístěna na lamelový rošt. Umístit ji můžete na postelové základny, boxspringy, pevné prkenné rošty (s mezerou mezi prkny do 5 cm), pevné desky nebo na zem.

Jak vybírat výrobky z bavlny?

Hustota ručníku se posuzuje dle měrné jednotky GSM – zkratka anglického výrazu ,,Grams Per Square Metre", což v překladu znamená ,,gram na metr čtvereční". Určuje hustotu bavlny, ze které je produkt vyroben. Čím vyšší je GSM, tím luxusnější, měkkčí, savější a těžší bude produkt. Hodnoty GSM se většinou pohybují v rozmezí 300 – 1000 g/m2. Kvalitu této značky navíc potvrzuje fakt, že jsou vlastníkem certifikátu kvality ISO 9001.